Mô tả công việc
- Xây dựng và triển khai kế hoạch kinh doanh dịch vụ theo định hướng công ty.
- Giám sát toàn bộ quy trình tiếp nhận – sửa chữa – bàn giao xe, đảm bảo tuân thủ tiêu chuẩn 5S và quy định VinFast.
- Quản lý công tác bảo hành, cứu hộ, sửa chữa lưu động, hotline kỹ thuật.
- Đảm bảo chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng, duy trì chỉ số CSI cao.
- Giải quyết các khiếu nại phức tạp về kỹ thuật và dịch vụ.
- Đào tạo và phát triển đội ngũ Cố vấn dịch vụ, Kỹ thuật viên và nhân viên hỗ trợ.
- Làm việc tại: Xưởng dịch vụ 2S Nam Thắng Rạch Giá - Đường số 3 (KVBX tỉnh Kiên Giang) ấp Sua Đũa, xã Bình An, An Giang.
Yêu cầu công việc
- Ưu tiên ứng viên từng làm việc trong hệ thống đại lý chính hãng Vinfast.
- Am hiểu quy trình dịch vụ, kỹ thuật ô tô, bảo hành – bảo dưỡng.
- Có kinh nghiệm quản lý dịch vụ ô tô, trong đó ít nhất 1 năm ở vị trí Quản lý, Giám đốc xưởng.
- Có kỹ năng lãnh đạo, đào tạo và phát triển đội nhóm.
Quyền lợi được hưởng
Chế độ bảo hiểm
Đồng phục
Tăng lương
Chế độ thưởng
Phụ cấp
Cách nộp hồ sơ & Liên hệ
Yêu cầu hồ sơ
- Gửi CV qua mail (bấm nút "Nộp hồ sơ")
Người liên hệ: Phòng nhân sự
Địa chỉ: Đường số 3 (KVBX tỉnh Kiên Giang) ấp Sua Đũa, xã Bình An, An Giang
Số điện thoại: 0978646424